symagic retail ....het intelligente vervolg op klantentelling
Optimale klantenservice en effectiever kostenbeheer
Over- en onderbezetting behoren tot het verleden
Op basis van bij AISTIR aanwezige praktische kennis is samen met SYMAGIC het planningsproces geautomatiseerd en wordt onder de naam SYMAGIC RETAIL geleverd.
Hierbij is gebruik gemaakt van unieke onderliggende technologie, gebaseerd op Artificial Intelligence, die een nauwkeurige voorspelling van de bezoekersstroom mogelijk maakt.
Omdat rekening wordt gehouden met aspecten die het normale bezoekerspatroon doorbreken, zoals vakantieperiodes, dagen rondom feestdagen en acties signaleert het systeem al ver van tevoren wanneer over- of onderbezetting op de winkelvloer ontstaat. Hierop kan dan tijdig worden geanticipeerd.
Hogere omzet door betere klantenservice
Op basis van historische klantentelgegevens wordt voorspeld hoeveel klanten uw winkel per dag en per uur zullen bezoeken. Vervolgens plant SYMAGIC RETAIL wekelijks hoeveel personeel en wie u per dag/per uur voor welke werkzaamheden het beste kunt inzetten.
De eigen verantwoordelijkheid wordt verhoogd door het winkelpersoneel te betrekken bij het planningsproces.
De hieruit voortvloeiende betrokkenheid en motivatie van het personeel verhogen sfeer en klantenservice.
SYMAGIC RETAIL is web gebaseerd en wordt continu up-to-date gehouden.